Oplossing voor Training on the job

Ontdek je ook, dat ‘Training on the job‘ lastig wordt als ‘de shop’ niet bereikbaar is voor medewerkers?

Je was natuurlijk gewend om een nieuweling van dichtbij te begeleiden en zo binnen de kortste keren de fijne kneepjes van je (lease)administratiesysteem duidelijk te maken.
Kwestie van enkele dagen, hooguit.

Maar niet tijdens een Covid-19 lock down.
Dan blijken de schriftelijke instructies achterhaald of zelfs compleet onvindbaar (ze zijn er natuurlijk wel(!!)

De oplossing: schakel Tweuus tijdig in om een nieuwkomer in 2021 op te kunnen vangen met up-to-date processtappen, inzichtelijke (beeldende) screenshots per processtap en uitleg in heldere taal. Plus telefonische/video back-up zonder dat je interne systeem meteen voor de buitenwereld (on-line) toegankelijk is.